Plată și livrare

Plată și livrare

1. Modalitati de plata



 

Plata ramburs

Comanda se achita la livrare, catre reprezentantul curierului, in functie de metoda de livrare aleasa.
Pentru sumele achitate reprezentantului curierului trebuie sa primiti chitanta sau bon fiscal !
Aceasta modalitate de plata nu poate fi folosita daca doresti sa iti livram un cadou catre o alta persoana pe baza comenzii emise de catre tine.
Asigura-te ca produsul sau produsele ajung la tine si ca le platesti dupa verificarea integritatii coletului.
Pentru livrarea unui cadou direct catre o terta persoana, plateste cu cardul sau prin transfer bancar iar noi iti vom trimite factura catre tine si coletul catre destinatarul final.
Aceste livrari sunt operate cu acordul de primire al destinatarului si cu confirmarea catre dvs a tuturor datelor de livrare.


 

Plata avans prin virament / transfer bancar

Daca optezi pentru plata prin transfer bancar atunci trebuie sa stii ca platesti anticipat, iar comanda va fi procesata dupa ce primim confirmarea platii si te notificam prin e-mail sau telefonic privind livrarea comenzii.

Aceasta metoda este recomandata persoanelor juridice, dar poate fi folosita cu succes si de catre persoanele fizice, mai ales pentru situatiile in care produsele sunt comandate de catre o persoana avand ca destinatar alta persoana (cadouri).

2. Livrarea


Livrarea produselor se face in acest moment prin Fan Courier sau Sameday .

Returul produselor se face pe raspunderea si cheltuiala clientului, cu exceptia cazului in care produsul este livrat gresit, defect sau nu este conform.

Functie de modalitatea de plata aleasa, costurile de expeditie sunt diferite, functie de metoda de plata aleasa si de localitatea unde doriti livrarea, astfel :

Plata RAMBURS = 14.99 lei cu TVA inclus (toti curierii cu excepția Poștei Române)
Plata avans, cu cardul sau in rate = 12 lei cu TVA inclus (toti curierii cu excepția Poștei Române)

Orice comanda emisa in sistemul nostru trebuie confirmata telefonic de catre client in aceeasi zi (daca comanda este emisa pana in ora 15:00) sau a doua zi (pentru comenzile emise dupa ora 15:00).

Comenzile emise Sambata sunt expediate cel mai devreme Luni.

Pentru produsele aflate in stoc si pentru comenzile emise pana in ora 15:00 ale fiecarei zile lucratoare, timpul mediu de expediere este de 24 – 48 ore pentru livrare prin Fan Courier, Urgent Cargus, Sameday, etc (doar in locatiile unde Fan Courier, Urgent Cargus, Sameday, etc cu tarif normal).

Timpii de livrare, mentionati mai sus cu titlu orientativ, sunt valabili pentru comenzile care sunt trimise pana in ora 15:00 (in zilele lucratoare).

Pentru produsele aflate “la comanda”, timpii de livrare au un interval variabil intrucat trebuie sa tinem cont de urmatoarele :

– posibilitatea unui import de produse aflat in desfasurare;
– disponibilitatea produselor pe stocul partenerilor nostrii;
– durata transportului pentru un import sau achizitie intracomunitara;
– continuitatea unui model in colectia producatorului;
– periodicitatea unor achizitii sau importuri efectuate de catre firma noastra.

Pentru produsele cu statusul “La comanda” si pentru care se emite o comanda de catre client, vanzatorul poate percepe un avans intre 30 si 50% din valoarea produsului pe baza unei facturi proforme.

Pentru orice neclaritate va rugam sa ne contactati pe email (oricand) sau la numerele de telefon precizate (in timpul programului de lucru).

Produsele care nu sunt expuse in magazin si care sunt solicitate a fi cumparate nu se incadreaza in legislatia privind comertul online si sunt considerate comenzi speciale.